Privacy Policy

We zijn 20Tabs, een kassasysteem voor de horeca. We houden deze pagina kort en helder, zodat je precies weet hoe we met je gegevens omgaan.

In het kort: we verzamelen alleen wat nodig is om je een goed werkende kassa te bieden, we verkopen je gegevens niet, en je kunt op elk moment vragen wat we van je hebben of het laten verwijderen.

Wie zijn wij?

20Tabs B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 95361723, gevestigd aan de Jekerstraat 224, 7523 VV Enschede.

Vragen, klachten of opmerkingen? Mail [email protected].

Wanneer is dit van toepassing?

Telkens als je www.20tabs.nl of een van onze app-omgevingen (*.20tabs.app) gebruikt, via laptop, telefoon of tablet. We houden ons aan de AVG en de Nederlandse Telecommunicatiewet.

Welke gegevens verzamelen we?

Wat jij ons geeft:

  • Je naam, e-mailadres en wachtwoord als je een account aanmaakt
  • Profielinformatie die je zelf invult
  • Eventuele berichten die je naar ons stuurt (en onze antwoorden)
  • Betaalgegevens als je klant wordt

Wat je automatisch deelt:

  • Je IP-adres, browsertype, appversie en besturingssysteem
  • Welke pagina’s je bezoekt
  • Datum en tijd van je bezoek

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om de dienst veilig te houden en technische problemen op te lossen.

Waarom hebben we die gegevens nodig?

  • Om je account te laten werken
  • Om je te helpen als er iets misgaat
  • Om de dienst te verbeteren
  • Om de dienst en je gegevens te beveiligen

We gebruiken je gegevens niet voor advertentienetwerken, profilering of verkoop aan derden.

Op basis waarvan mogen we dit doen?

De AVG kent een aantal grondslagen waarop we ons baseren:

  • Uitvoering van de overeenkomst: als je klant bent, hebben we je gegevens nodig om de dienst te leveren
  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze servers veilig te houden
  • Wettelijke verplichting: voor wettelijk verplichte verwerkingen, zoals de fiscale bewaarplicht
  • Toestemming: voor alles wat daarbuiten valt, vragen we het je expliciet

Delen we je gegevens met anderen?

Nee. Niet met adverteerders, niet met databrokers, niet met je concurrent.

Twee uitzonderingen:

  1. Als de wet ons ertoe verplicht (bijvoorbeeld een gerechtelijk bevel)
  2. Als 20Tabs ooit wordt overgenomen of fuseert, kunnen je gegevens onder de overdracht vallen. De nieuwe eigenaar moet zich aan dezelfde afspraken houden als wij nu.

Worden gegevens buiten de EU opgeslagen?

Nee. Op dit moment staan al je gegevens op servers binnen de EU.

Mocht dat in de toekomst veranderen, dan zorgen we voor de juiste juridische waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen) en updaten we deze pagina.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Niet langer dan nodig. Voor sommige gegevens (zoals facturen) geldt een wettelijke bewaarplicht; andere gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.

Voor meer informatie over jouw specifieke situatie kun je contact met ons opnemen.

Welke rechten heb je?

Je hebt de volgende rechten:

  • Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben
  • Correctie: onnauwkeurige of onvolledige gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering: gegevens laten wissen (voor zover wettelijk toegestaan)
  • Bezwaar: tegen bepaalde verwerkingen
  • Dataportabiliteit: je gegevens meenemen naar een andere dienst

Stuur een e-mail naar [email protected] of schrijf ons per post:

20Tabs B.V.
Jekerstraat 224
7523 VV Enschede

Niet tevreden over hoe we met je verzoek omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangscontrole en regelmatige beveiligingscontroles.

Geen enkel systeem biedt absolute garanties, maar we nemen beveiliging serieus en houden onze maatregelen actueel. Gebruik ook zelf een sterk wachtwoord en deel je inloggegevens niet.

Onze site bevat soms links naar andere diensten. Zodra je daarop klikt, gelden hun regels, niet de onze. Raadpleeg hun privacybeleid voor meer informatie.

Kinderen

Onze dienst is bedoeld voor horecaondernemers, niet voor kinderen onder de 16. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Mocht dat toch het geval zijn, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen verwijderen.

Wijzigingen

Soms passen we deze policy aan, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of nieuwe diensten. Wijzigingen verschijnen op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we actieve gebruikers vooraf.

Nog vragen?

Mail [email protected]. We reageren persoonlijk.

Gratis proberen